Jak anulować abonament na portalu randkowym i uniknąć automatycznego przedłużenia
Najwięcej rozczarowań związanych z portalami randkowymi nie wynika z tego, co dzieje się w serwisie, tylko z nieoczekiwanej płatności: abonament przedłużył się automatycznie. Ten poradnik wyjaśnia zasady przedłużania, jak poprawnie wypowiedzieć umowę i jakich błędów unikać. Informacje o Academic Singles, be2, Singles50 i erodate pochodzą z regulaminów tych serwisów.
Jak działa automatyczne przedłużenie
Academic Singles, be2, Singles50
Abonament Premium kupuje się na określony czas, np. 3, 6 lub maksymalnie 12 miesięcy. Przedłuża się automatycznie o okres uzgodniony w zamówieniu, jeśli nie wypowiesz go pisemnie co najmniej 14 dni kalendarzowych przed końcem okresu.
Przykład: abonament na 6 miesięcy kupiony 1 marca kończy się 1 września. Żeby się nie przedłużył, wypowiedz go najpóźniej 18 sierpnia.
erodate
Przy płatności cyklicznej członkostwo odnawia się po każdym okresie rozliczeniowym, dopóki nie anulujesz subskrypcji. Anulujesz ją w zakładce „Moje członkostwo”, wybierając subskrypcję i opcję „Anuluj subskrypcję”. Przy płatności SMS instrukcja znajduje się w tej samej zakładce. Zobacz recenzję erodate.
Ustaw przypomnienie w telefonie w dniu zakupu – tydzień przed terminem wypowiedzenia. To najprostszy sposób, żeby nie zapomnieć.
Jak wypowiedzieć abonament krok po kroku
- Zaloguj się do konta na stronie (nie tylko w aplikacji).
- Znajdź opcję wypowiedzenia w ustawieniach konta lub link w stopce strony.
- Jeśli wolisz, wyślij pisemne oświadczenie (np. e-mailem) na dane kontaktowe z regulaminu. Podaj imię i nazwisko, adres e-mail konta i wolę zakończenia umowy.
- Zachowaj potwierdzenie.
Usunięcie profilu NIE kończy abonamentu
To najczęstszy błąd. Profil i płatna umowa to dwie różne rzeczy. Jeśli usuniesz profil, abonament dalej działa i się przedłuża – a ty tracisz łatwy dostęp do konta, z którego mogłeś go wypowiedzieć.
Właściwa kolejność: najpierw wypowiedz abonament i poczekaj na potwierdzenie, dopiero potem usuń profil.
Subskrypcja kupiona w aplikacji
Jeśli płaciłeś w aplikacji, płatność przeszła przez sklep z aplikacjami i tam też ją anulujesz:
- Google Play: Sklep Play → zdjęcie profilowe → „Płatności i subskrypcje” → „Subskrypcje” → wybierz subskrypcję → „Anuluj”.
- App Store: Ustawienia iPhone’a → twoje imię → „Subskrypcje” → wybierz subskrypcję → „Anuluj subskrypcję”.
Odinstalowanie aplikacji niczego nie anuluje.
Lista kontrolna przed zakupem
- Sprawdź cenę całkowitą i czas trwania, nie tylko cenę za miesiąc.
- Zapisz datę końca i ostatni dzień na wypowiedzenie.
- Zdecyduj, gdzie płacisz: na stronie czy w aplikacji – od tego zależy, gdzie anulujesz.
- Zachowaj e-mail z potwierdzeniem płatności.
- Jeśli tylko testujesz, wybierz najkrótszy okres.
Więcej o kosztach: ile kosztuje portal randkowy.
Najczęstsze pytania
Czy usunięcie konta kończy abonament?
Nie. Profil i płatna umowa to osobne rzeczy. Najpierw wypowiedz abonament, potem usuń profil.
Ile dni przed końcem trzeba wypowiedzieć abonament?
W Academic Singles, be2 i Singles50 – pisemnie, co najmniej 14 dni kalendarzowych przed końcem okresu.
Płaciłem w aplikacji. Gdzie anulować?
W sklepie, w którym płaciłeś: Google Play („Płatności i subskrypcje”) lub App Store (Ustawienia → twoje imię → Subskrypcje).
Jak anulować subskrypcję na erodate?
W zakładce „Moje członkostwo” wybierz subskrypcję i opcję „Anuluj subskrypcję”.
Link afiliacyjny: jeśli zarejestrujesz się przez niego, możemy otrzymać prowizję – bez dodatkowych kosztów dla Ciebie. Szczegóły